Recepcionista - Barra Funda
Descrição da vaga
Faça parte de uma empresa que conecta cuidado, inovação e crescimento.
O Grupo Moas reúne as marcas Buba, Buba Care e Mart, referências nos segmentos infantil, dermocosméticos e casa & decoração.
Estamos presentes em mais de 27 mil pontos de venda, atendemos 15 mil clientes ativos, contamos com um portfólio superior a 5.300 produtos e somos mais de 500 colaboradores construindo uma trajetória de crescimento consistente em todo o Brasil.
Buscamos um(a) Recepcionista para fazer parte do nosso time na unidade da Barra Funda/SP. Você terá um papel importante na experiência de nossos clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores, sendo responsável por garantir um atendimento acolhedor, organizado e alinhado aos padrões de hospitalidade e à imagem institucional do Grupo Moas.
Se você é comunicativo(a), organizado(a), gosta de lidar com pessoas e busca atuar em um ambiente dinâmico, venha construir essa história com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Procuramos alguém que:
- Tenha excelente comunicação verbal e escrita;
- Seja cordial, organizado(a) e atento(a) aos detalhes;
- Tenha postura profissional e facilidade para lidar com diferentes públicos;
- Possua perfil analítico para resolução de situações e priorização de demandas;
- Tenha discrição e responsabilidade no tratamento de informações;
- Goste de proporcionar uma experiência positiva às pessoas;
- Tenha facilidade para trabalhar em equipe e atuar em um ambiente dinâmico.
Principais responsabilidades:
- Recepcionar clientes, parceiros, fornecedores e visitantes, garantindo um atendimento cordial e alinhado aos padrões de hospitalidade executiva;
- Realizar o direcionamento de visitantes às áreas responsáveis, garantindo agilidade e organização no fluxo de atendimento;
- Realizar o cadastramento e controle de acesso de colaboradores, representantes, clientes e visitantes nos sistemas de segurança da companhia;
- Apoiar o cumprimento dos protocolos de segurança e controle de acesso;
- Atuar como ponto focal junto aos times de manutenção e infraestrutura para garantir a organização, conservação e padronização do showroom;
- Zelar pela apresentação e organização da recepção e das áreas de atendimento;
- Apoiar no controle e direcionamento de correspondências, encomendas e documentos;
- Atender ligações telefônicas e realizar o direcionamento aos responsáveis;
- Apoiar as áreas internas sempre que necessário em demandas relacionadas à recepção e atendimento;
- Garantir o sigilo e a confidencialidade das informações, respeitando as diretrizes da LGPD.
Será um diferencial:
- Vivência em recepção corporativa ou atendimento de alto padrão (clientes, executivos, fornecedores e parceiros);
- Vivência em empresas de médio ou grande porte;
- Conhecimento em sistemas de controle de acesso;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento básico sobre LGPD e proteção de dados.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou funções similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Inglês, sendo desejável nível básico a intermediário;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;
- Organização, cordialidade e postura profissional;
- Facilidade para lidar com clientes, visitantes, fornecedores e parceiros.
Informações adicionais
Informações adicionais:
- Modelo de contratação: CLT
- Local de trabalho: Barra Funda/SP
- Jornada: Segunda a sexta-feira
- Horário: Flexível
- Modelo de trabalho: 100% presencial.
- Pretensão salarial: será avaliada conforme a experiência e aderência ao perfil da vaga.
- Programa Anual de Bônus, com possibilidade de bonificação de até 1 salário, de acordo com o desempenho e os resultados da empresa.
Muito além do salário, conheça os benefícios de fazer parte do Grupo Moas:
Cuidar das pessoas faz parte da nossa essência:
- Seguro de Vida MetLife 100% custeado pela empresa;
- Assistência Médica Alice, com subsídio da empresa de:
- 100% da mensalidade para o colaborador;
- 90% da mensalidade para dependentes;
- 50% da mensalidade para cônjuge.
- Assistência Odontológica Amil;
- TotalPass, incentivando saúde, qualidade de vida e bem-estar;
- Cartão Farmácia, aceito nas principais redes do país.
- Kit Maternidade e Paternidade, com produtos das marcas do Grupo Moas para celebrar esse momento especial.
Benefícios para facilitar o seu dia a dia:
- Vale-Refeição;
- Vale Alimentação ou Cesta Básica;
- Vale-Transporte ou Auxílio Combustível, quando aplicável.
- Café da manhã servido diariamente nas unidades.
- Desconto na compra de produtos das marcas do Grupo Moas (Buba, Buba Care e Mart), para que você também possa aproveitar nossos produtos com condições especiais.
- Máquinas Pegue e Pague disponíveis nas unidades para maior praticidade.
Investimos no desenvolvimento de quem cresce com a gente:
- UniMoas, com subsídio de 30% a 70% para graduação, pós-graduação e cursos de capacitação, incentivando o desenvolvimento contínuo da nossa equipe.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Testes Presenciais
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Entrevista Diretoria
- Etapa 7: Confirmação de dados cadastrais
- Etapa 8: Carta proposta
- Etapa 9: Contratação
Junte-se ao nosso time!
No Grupo Moas, acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas que compartilham propósito, colaboram umas com as outras e buscam evoluir continuamente.
Somos uma família de marcas com um só propósito: criar conexões que transformam vidas.
Com a Buba e a Buba Care, estamos presentes na jornada das famílias, desenvolvendo produtos que unem cuidado, segurança e carinho nos momentos com bebês e crianças. Com a Mart, inspiramos pessoas a transformar ambientes em lares, por meio de produtos que combinam design e funcionalidade.
Se você acredita no poder das conexões e quer fazer parte de uma cultura construída com propósito, cuidado e excelência, venha fazer parte dessa jornada com a gente.
Conheça mais sobre nós